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Dienstleistungscharta der Bibliothek Kulturen der Welt

Die Dienstleistungscharta der Bibliothek Kulturen der Welt (BKW) regelt die Beziehung zwischen der Bibliothek und ihren Benutzern. Die Dienstleistungscharta beschreibt die von der BKW angebotenen Dienstleistungen, die Art und Weise, wie sie erbracht werden, die Mindestanforderungen und Qualitätsstandards, zu deren Einhaltung sich die BKW verpflichtet, sowie die Rechte und Pflichten derjenigen, die die verschiedenen Bibliotheksdienste in Anspruch nehmen.

Die Bibliothek Kulturen der Welt ist ein öffentlicher Ort, der für alle zugänglich ist. Die Bibliotheksdienste werden in einer einladenden, funktionalen und anregenden Umgebung angeboten, in der die offene Regalanordnung jedem erlaubt, in den Büchern zu stöbern. Die BKW ist ein Ort nicht nur zum Lesen, sondern auch zum Information- und Bildungsaustausch und zur Sozialisation.

In diesem Sinne ist die BKW offen für Ideen und Vorschläge zu Aktivitäten und Veranstaltungen, solange diese mit den behandelten Themen in Zusammenhang stehen. Gleichzeitig teilt die BKW ihre Räumlichkeiten mit Vereinen und ehrenamtlichen Gruppen, die sich auf unterschiedliche Art und Weise für internationale Zusammenarbeit und Menschenrechte engagieren.

Die Dienstleistungscharta der BKW kann man hier unten downloaden oder Sie finden sie in gedruckter Form direkt in der Bibliothek.